Il servizio consente di visualizzare, modificare e cancellare i dati di sottoscrizione delle prestazioni di instradamento dei servizi di fonia evoluta BT attraverso Internet; ciò offre la possibilità di essere completamente indipendenti, gestendo al meglio tutte le chiamate, modificando gli instradamenti in modo veloce e semplice; il servizio offre anche la possibilità di consultare un Help OnLine che descrive le funzionalità inerenti ad ogni feature.
Sarà possibile ottimizzare l'efficienza e l'efficacia del servizio offerto ai Clienti riuscendo a gestire tutte le chiamate secondo criteri di instradamento completamente personalizzabili ed autogestibili attraverso Internet.
Il servizio è funzionante 24 ore su 24 e le modifiche effettuate saranno operative entro 30 minuti dal momento in cui la richiesta di aggiornamento è stata inviata.
In caso di necessità il servizio clienti 195 è attivo dalle 08:00 alle 18:00 dal Lunedì al Venerdì.
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| Prima
di accedere al servizio |
 Leggete
attentamente le informazioni
tecniche, importanti per la giusta comprensione
ed il corretto utilizzo del servizio.
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| Per
accedere al servizio |
Da qui potete entrare direttamente nel servizio di gestione automatica dei vostri numeri verdi.
Serviranno per l'accesso l'accesso la vostra username e password forniti al momento della sottoscrizione.
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| Le
prestazioni |
Avete a disposizione sei diverse prestazioni in grado di soddisfare le vostre esigenze (Distribution Link, Divert Link, Limit Select, Queue Link, Emergency Link, Day Link & Time Link).
Per
conoscere ogni loro caratteristica e contenuto basterà
consultare la nostra guida
breve al servizio.
Successivamente, nel corso della configurazione, sarà possibile usufruire di un ampio help on line per risolvere eventuali dubbi riguardanti la procedura.
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